{"id":269913,"date":"2022-01-27T16:13:04","date_gmt":"2022-01-27T14:13:04","guid":{"rendered":"https:\/\/roastergrills.com\/conditions-generales-et-conditions-de-vente\/"},"modified":"2026-03-31T15:32:07","modified_gmt":"2026-03-31T13:32:07","slug":"conditions-generales-et-conditions-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/roastergrills.com\/fr\/conditions-generales-et-conditions-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales et conditions de vente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"269913\" class=\"elementor elementor-269913 elementor-366\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5f53755a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5f53755a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-65075156\" data-id=\"65075156\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57696539 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"57696539\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\"><strong>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/strong><\/p><p class=\"p1\"><strong>1. COMMANDES : <\/strong><br>\u2022 Toutes les commandes sont envoy\u00e9es par e-mail et sont valables apr\u00e8s confirmation du paiement.<br>\u2022 Pour les demandes sp\u00e9ciales, un plan est requis avec tous les d\u00e9tails et dimensions<br>mentionn\u00e9s.<br>\u2022 Les variations \u00e9ventuelles doivent \u00eatre consenties et confirm\u00e9es par notre Soci\u00e9t\u00e9 et ne seront valables que pour la commande concern\u00e9e.<br>\u2022 Une fois qu&rsquo;une commande a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e par la Soci\u00e9t\u00e9, le Client ne peut annuler, modifier ou suspendre la commande (en tout ou en partie) que si la Soci\u00e9t\u00e9 accepte par \u00e9crit une telle annulation, modification ou suspension.<\/p><p class=\"p1\">\u2022 Pour chaque commande, le Client accepte nos conditions g\u00e9n\u00e9rales et conditions de vente sans r\u00e9serve.<\/p><p class=\"p1\"><strong>2. PRIX :<\/strong><br>\u2022 Tous les prix sont hors taxes.<br>\u2022 Les prix sont susceptibles de varier sans pr\u00e9avis formel, en raison de l&rsquo;augmentation du co\u00fbt des mati\u00e8res premi\u00e8res et de la main-d&rsquo;\u0153uvre. Toutefois, le prix indiqu\u00e9 au moment de la commande reste valable. <br>\u2022 Les frais d&rsquo;exp\u00e9dition, les frais d&#8217;emballage et tout autre co\u00fbt de charge ne sont pas inclus. Tous les prix s&rsquo;entendent hors taxes ou frais impos\u00e9s par toute autorit\u00e9 f\u00e9d\u00e9rale, \u00e9tatique, municipale ou autre autorit\u00e9 gouvernementale qui pourraient \u00eatre applicables \u00e0 la vente, \u00e0 l&rsquo;utilisation, \u00e0 la livraison ou au transport des Marchandises. Ce qui pr\u00e9c\u00e8de, ainsi que tous les droits, tarifs, taxes sur la valeur ajout\u00e9e, frais de courtage, assurance, transport et<br>frais de livraison seront pay\u00e9s par le client. Le client est responsable du paiement de ces taxes et frais m\u00eame si tout ou partie de ceux-ci n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9<br>ajout\u00e9 au prix de la facture et devra en payer promptement le montant sur demande.   <\/p><p class=\"p1\"><strong>3. PAIEMENTS :<\/strong><\/p><p class=\"p1\">\u2022 Le paiement de 100 % doit \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;avance apr\u00e8s la confirmation de la commande.<\/p><p class=\"p1\">\u2022 Les paiements effectu\u00e9s par l&rsquo;Acheteur \u00e0 l&rsquo;avance \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 peuvent \u00eatre accept\u00e9s comme acompte pour r\u00e9server le(s) produit(s). Si l&rsquo;Acheteur annule la commande \u00e0 tout moment pendant le processus de production, il est redevable des frais engag\u00e9s relatifs \u00e0 la commande jusqu&rsquo;\u00e0 ce stade. L&rsquo;acompte n&rsquo;est pas remboursable pour les constructions sp\u00e9ciales. Si le paiement du solde n&rsquo;est pas effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de deux (2) mois \u00e0 compter de la confirmation de la commande, le(s) produit(s) sont alors consid\u00e9r\u00e9s comme disponibles dans l&rsquo;entrep\u00f4t de la Soci\u00e9t\u00e9. Lorsque le paiement du solde est effectu\u00e9, un nouveau d\u00e9lai de livraison sera communiqu\u00e9 pour la commande.    <\/p><p class=\"p1\">\u2022 Les paiements d&rsquo;avance pour les constructions sp\u00e9ciales doivent couvrir leur valeur totale lorsqu&rsquo;elles sont incluses dans des devis avec des produits standards.<br>\u2022 Les paiements peuvent \u00eatre effectu\u00e9s dans nos \u00e9tablissements ou par virement bancaire sur le compte de notre soci\u00e9t\u00e9, comme indiqu\u00e9 sur la confirmation de commande et en<br>bas de cette page.<br>\u2022 Aucune approximation, r\u00e9duction arbitraire ou retard n&rsquo;est admis.<\/p><p class=\"p1\"><strong>4. CONDITIONS DE LIVRAISON :<\/strong><\/p><p class=\"p1\">\u2022 Le d\u00e9lai de production et de livraison approximatif court \u00e0 partir de l&rsquo;\u00e9mission de la facture proforma.<br>\u2022 Le d\u00e9lai de livraison d\u00e9pend de la disponibilit\u00e9 des produits au moment pr\u00e9cis de la commande. Le d\u00e9lai de production d\u00e9pend de la charge de travail au moment pr\u00e9cis de la confirmation de la commande. <br>\u2022 Toutes les dates de livraison sont approximatives et la Soci\u00e9t\u00e9 ne garantit pas la date de livraison. La Soci\u00e9t\u00e9 ne sera pas responsable de tout retard de livraison ou<br>de tout autre manquement d\u00fb \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements ou impr\u00e9vus, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, incendie, inondation, embargo, gr\u00e8ve, fermeture, lock-out, incapacit\u00e9 \u00e0 obtenir des mat\u00e9riaux ou de la main-d&rsquo;\u0153uvre aupr\u00e8s des sources d&rsquo;approvisionnement habituelles, restrictions gouvernementales, conditions consid\u00e9r\u00e9es comme de \u00ab force majeure \u00bb, retards occasionn\u00e9s par des sous-traitants, erreur d&rsquo;acheminement ou toute autre circonstance ind\u00e9pendante de la volont\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 qui emp\u00eacherait la Soci\u00e9t\u00e9 d&rsquo;exercer ses activit\u00e9s dans le cours normal et habituel de ses affaires. <br>\u2022 Le d\u00e9chargement des marchandises est de la responsabilit\u00e9 du Client et la Soci\u00e9t\u00e9 ne sera pas responsable de tout dommage quel qu&rsquo;il soit r\u00e9sultant du d\u00e9chargement des marchandises par le Client ou par quiconque agissant en son nom, ou par l&#8217;employ\u00e9 ou l&rsquo;agent du Client.<br>\u2022 Lorsque les marchandises sont livr\u00e9es sur un site particulier ou lorsqu&rsquo;elles font l&rsquo;objet de transbordements, elles seront enti\u00e8rement aux risques et sous la responsabilit\u00e9 du Client, m\u00eame si l&rsquo;ordre d&rsquo;exp\u00e9dition et les dispositions de transport ont \u00e9t\u00e9 pris par notre Soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 la demande de l&rsquo;Acheteur.<\/p><p><strong>5. GARANTIE :  <\/strong><\/p><p class=\"p1\">\u2022 BIOKAN GP garantit une garantie d&rsquo;UN an \u00e0 compter de la date d&rsquo;achat de tous les<br>produits de la liste, contre tout d\u00e9faut des mat\u00e9riaux et des composants utilis\u00e9s<br>lors de leur fabrication.<br>\u2022 L&rsquo;Acheteur ou l&rsquo;Utilisateur final est responsable de tout dommage caus\u00e9 par une utilisation erron\u00e9e ou inappropri\u00e9e. L&rsquo;Acheteur ou l&rsquo;Utilisateur final doit suivre strictement les instructions du manuel d&rsquo;utilisation.<br>\u2022 L&rsquo;Acheteur doit inspecter les produits imm\u00e9diatement apr\u00e8s la livraison et toute plainte ou contestation doit \u00eatre envoy\u00e9e par e-mail \u00e0 notre soci\u00e9t\u00e9 dans un d\u00e9lai de<br>cinq (5) jours ouvrables.<br>\u2022 Le risque de perte, de destruction ou de dommage du produit pendant l&rsquo;exp\u00e9dition est de la responsabilit\u00e9 de l&rsquo;Acheteur ou du transporteur, m\u00eame si l&rsquo;ordre d&rsquo;exp\u00e9dition a \u00e9t\u00e9<br>donn\u00e9 par notre Soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 la demande de l&rsquo;Acheteur.<br>\u2022 Toutes les r\u00e9parations pendant la p\u00e9riode de garantie de 12 mois sont effectu\u00e9es dans notre<br>usine en Gr\u00e8ce. L&rsquo;Acheteur est responsable de l&rsquo;exp\u00e9dition des produits et couvre exclusivement les frais d&rsquo;exp\u00e9dition.  <\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>LA GARANTIE NE SERA PAS VALABLE DANS LES<\/strong><\/span><br><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>CIRCONSTANCES SUIVANTES<\/strong><\/span><\/p><p><strong>i. <\/strong>Lorsque l&rsquo;Acheteur ou l&rsquo;Utilisateur final ne suit pas strictement les instructions d&rsquo;utilisation du manuel.<br><strong>ii.<\/strong> Lorsque le produit a \u00e9t\u00e9 mal utilis\u00e9, endommag\u00e9 ou expos\u00e9 \u00e0 tout liquide ou substance corrosive ou pour tout autre d\u00e9faut attribuable \u00e0 l&rsquo;Acheteur ou \u00e0 l&rsquo;Utilisateur final.<br><strong>iii.<\/strong> Lorsque le produit a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 ou r\u00e9par\u00e9 par du personnel non qualifi\u00e9.<br><strong>iv.<\/strong> Lorsque le d\u00e9faut est d\u00fb \u00e0 l&rsquo;usure normale du produit et de ses pi\u00e8ces en raison d&rsquo;une utilisation prolong\u00e9e.<br><strong>v.<\/strong> Lorsque le dommage est caus\u00e9 par des liquides, des produits chimiques ou des produits qui ne devraient pas \u00eatre vers\u00e9s \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur du produit.<\/p><p class=\"p1\"><strong>6. MARQUE D\u00c9POS\u00c9E<\/strong><\/p><p class=\"p1\">\u2022 Le nom ROASTER est officiellement enregistr\u00e9 et ne peut l\u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 par un autre producteur ou une autre soci\u00e9t\u00e9.<\/p><p class=\"p1\">\u2022 Il n&rsquo;est pas permis d&rsquo;utiliser le domaine www.roastergrills.xxx<\/p><p>\u2022 Une autorisation de la Soci\u00e9t\u00e9 est requise pour utiliser la marque ou le logo sur des sites web ou tout autre support marketing, sauf s&rsquo;il s&rsquo;agit de fins \u00e9ditoriales ou d&rsquo;information.<\/p><p class=\"p1\"><strong>7. <\/strong><strong>LITIGES JURIDIQUES :<\/strong><br>BIOKAN GP et ses transactions commerciales sont r\u00e9gis par le droit grec. Pour tout litige juridique, les tribunaux d&rsquo;Ath\u00e8nes, Gr\u00e8ce, sont comp\u00e9tents. <\/p><p>&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;<br>&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;<br><strong>COORDONN\u00c9ES BANCAIRES<\/strong><br>BANQUES PARTENAIRES :<br>Nom de la banque : EFG EUROBANK ERGASIAS<br>Pays : GR\u00c8CE<br>Nom du b\u00e9n\u00e9ficiaire : BIOKAN \u039f\u0395<br>IBAN : GR1102602390000730200838130<br>BIC : ERBKGRAAXXX<br>Adresse de la banque : OTHONOS STREET 8<br>Ville de la banque : ATH\u00c8NES<\/p><p class=\"p1\"><strong>D\u00c9TAILS DE LA SOCI\u00c9T\u00c9<\/strong><br><span style=\"text-decoration: underline;\">ADRESSE DE L&rsquo;USINE<\/span><br>2\u00e8me km. Kozanis<br>Neas Nikopolis, 50100, Kozani, GR\u00c8CE<br>T\u00e9l. : +30 2461 0 36538 <br><span style=\"text-decoration: underline;\">ADRESSE DU SI\u00c8GE SOCIAL<\/span><br>312 Syggrou<br>Av, Kallithea, 17673, Ath\u00e8nes, GR\u00c8CE<br>T\u00e9l. : +30 21 0 2203458<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE 1. 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