Política de privacidade

Na BIOKAN G.P., a nossa principal prioridade é a proteção dos seus dados pessoais e informações, em qualquer forma que contacte ou coopere connosco.

Trabalhamos constantemente para processar e armazenar adequadamente as informações que partilha connosco.

Esta política aplica-se a todos os indivíduos e empresas que trabalham com a nossa empresa, tais como clientes ativos ou antigos, colaboradores, fornecedores ou outros associados.

Recolhemos e utilizamos as suas informações em nosso nome, com base no seu consentimento ou conforme exigido por lei.

Os dados pessoais são definidos como qualquer informação que possa levar à sua identificação única ou identificação como pessoa singular, seja diretamente ou em combinação com outras informações.

Alguns destes elementos são o seu histórico de pesquisa na Internet (ficheiros de registo, cookies, etc.), número de registo da segurança social, o seu endereço físico e de correio eletrónico, o seu nome, os seus números de telefone fixo e móvel, os seus cartões bancários/de débito/pré-pagos, endereços de correio eletrónico, número de contribuinte, dados de avaliação e qualquer outra informação que conduza à sua identificação única de acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais (RGPD 2016/679) e a legislação grega em vigor e as decisões da Autoridade de Proteção de Dados Pessoais (APDPX).

Na BIOKAN G.P., construímos e investimos em parcerias, ao mesmo tempo que apreciamos muito a confiança que nos demonstra.

Que informações recolhemos e como

Dependendo do tipo de colaboração que temos, fornece-nos informações diretas como Nome, Apelido, Número de Identificação Fiscal, correio eletrónico pessoal ou da empresa, endereço postal para emissão de fatura ou outro documento legal, dados de conta bancária ou cartão bancário para casos de remessa e outras informações relevantes para o serviço que prestamos. Para utilizar os nossos serviços, garantimos que lhe solicitaremos os dados pessoais mínimos e sempre de acordo com as Leis e Regulamentos aplicáveis.

As informações acima são recolhidas nos seguintes casos:

• Caso visite o nosso sítio Web e solicite contacto connosco.
• Em casos de encomenda dos nossos produtos ou serviços.
• Através do centro de atendimento telefónico.
• Através de serviços de apoio.

Além das informações que nos fornece, podemos recolher informações de início de sessão relativas à sua visita ao nosso sítio Web, através de cookies. Tais informações são a hora e duração da sua visita, mas também outras que são armazenadas em cookies.

A empresa ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. recolhe e utiliza os seus dados pessoais com base no tempo de utilização dos serviços oferecidos e em combinação com a natureza financeira, legal ou outra da cooperação entre si, sempre no âmbito das Leis e Regulamentos aplicáveis e com base no respetivo objetivo do tratamento. No final deste período de cooperação, destrói-os.

Através de Terceiros

Podemos recolher informações sobre si ou combiná-las com outras que nos fornece diretamente, através de empresas terceiras ou empresas de redes sociais. Sempre dentro dos limites permitidos estabelecidos por lei.

Indicativamente, recolhemos informações que publicou ou até consentiu de empresas como Google, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram.

Política de Recolha de Dados de Menores

Observamos que, para a execução dos nossos serviços e trabalho, não recolhemos, processamos informações, nem fornecemos os nossos serviços a pessoas com menos de 18 anos de idade.

Transferência de dados para Terceiros e Países Terceiros

A empresa ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. não transmite dados pessoais a terceiros que não sejam os parceiros ou fornecedores necessários para o cumprimento das obrigações comerciais e legais da empresa.

Os parceiros externos da empresa são:

• Consultores jurídicos
• Consultores financeiros e empresariais
• Auditores e contabilistas

Todos os acima mencionados estão vinculados por acordos de armazenamento e processamento de dados e, de acordo com o RGPD, são obrigados a garantir a confidencialidade e proteção destes dados.

A empresa ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. não transmite dados pessoais a países terceiros.

A empresa ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. e, em qualquer caso, recebe os meios organizacionais e técnicos adequados para o armazenamento e proteção dos seus dados pessoais, sempre de acordo com a legislação aplicável.

Conservação de dados pessoais

A empresa ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. mantém e processa as informações e dados que recolhe durante o tempo que durar a relação comercial com qualquer parceiro, mas também o cumprimento de todas as obrigações legais e outras. Também nomeou, através de um procedimento interno, o responsável pela gestão de dados pessoais.

Os dados são eliminados:

• Mediante o seu pedido ou objeção ao tratamento, a menos que existam fundamentos legais para a retenção destes dados.
• Em caso de retirada do seu consentimento, após ter sido processado com o mesmo.
• Caso os dados deixem de ser necessários para os fins recolhidos ou processados ou não cumpram uma obrigação legal.

Utilização de dados

Podemos utilizar ou processar os dados que recolhemos para os fins descritos abaixo:

• Para informá-lo sobre serviços ou ofertas que possam ser do seu interesse.
• Para promover os seus serviços e produtos, se nos tiver dado o seu consentimento, ou se estivermos legalmente cobertos.
• Para outros fins de marketing, tais como boletim informativo da empresa (Newsletter), histórias de sucesso e outras atividades promocionais.
• Para o fornecimento de códigos e palavras-passe para utilização em casos DEMO do software ou da sua encomenda.
• Para a observância das nossas obrigações no âmbito da nossa cooperação.
• Para o seu registo no nosso serviço ou neste sítio Web.
• Para todas as ações necessárias para fornecer suporte de software, tais como uma plataforma de base de conhecimento ou acesso remoto.
• Para casos de atualizações, novas funcionalidades e outras ações.

A qualquer momento, pode submeter um pedido para interromper o processamento ou armazenamento dos seus dados pessoais em [email protected]

Subscrever a Newsletter. Direitos e Acesso

A empresa ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. é responsável pelo armazenamento e processamento dos seus dados pessoais, ao subscrever a lista de destinatários da newsletter, recebe o seu consentimento para lhe enviar material informativo sobre notícias da empresa, novos serviços, ofertas e produtos.

A empresa ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. não transmitirá nem venderá nenhum dos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Os seus dados pessoais para estes fins serão utilizados apenas pela empresa VIOKAN OE.

A subscrição da Newsletter e a sua declaração de consentimento produzem efeitos das seguintes formas:

• Mediante pedido por escrito dos interessados.
• Ao encomendar serviços ou produtos.
• Ao enviar um pedido de atualização de software a partir do sítio Web.

A validade da declaração de consentimento é observada durante todo o período de tempo em que recebe a newsletter e 6 meses a partir da cessação da sua submissão.

Tem o direito de retirar o seu consentimento seguindo a ligação na parte inferior de cada newsletter.

Também tem o direito de

• Aceder e exigir os dados que armazenamos e processamos.
• Restrição do processamento. Ao submeter uma candidatura, deixaremos de processar os seus dados.
• Objeção ou revogação do seu consentimento. Não receberá novamente uma newsletter da nossa parte.
• Eliminar os seus dados pessoais

Pode exercer estes direitos enviando uma candidatura para o endereço de correio eletrónico: [email protected]

Observe que qualquer revogação do consentimento não afeta a legalidade do processamento baseado no consentimento antes de ser retirado ou revogado por si.

Reclamação à Autoridade de Proteção de Dados Pessoais

Se considerar que o processamento dos seus dados pessoais viola a legislação sobre proteção de dados pessoais, pode apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados Pessoais www.dpa.gr

Antes de submeter a reclamação, deve contactar-nos, exercendo os seus direitos acima mencionados de acordo com e em conformidade com o RGPD. Se não satisfizermos os seus pedidos, ou a nossa resposta for considerada insuficiente, tem o direito de proceder com a reclamação à Autoridade de Proteção de Dados Pessoais www.dpa.gr

Contacte-nos para quaisquer questões ou esclarecimentos relativos ao processamento dos seus dados pessoais e ao exercício dos seus direitos.

Política de Cookies

O nosso sítio Web www.biokan.gr e de acordo com a Diretiva de Regulamento Provisório E-Privacy 2009/136/CE da UE, utiliza cookies.

Isto é feito sem o armazenamento de informações identificáveis pelos visitantes do sítio Web, mas para a melhor e mais personalizada experiência dos mesmos.

Utilizamos cookies (Google Analytics) para saber

• O número dos nossos visitantes.
• Para monitorizar o tráfego das páginas individuais.
• A duração do tráfego.

O objetivo do acima exposto é melhorar o conteúdo e adaptar o sítio Web às preferências dos nossos visitantes para que tenham uma melhor experiência de navegação e pesquisa.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no navegador do utilizador quando visita uma página Web. Detalhes como data e hora da visita, páginas visitadas são armazenados nas informações do cookie.

Ao analisar estes dados e utilizar cookies, oferecemos um percurso completo ao visitante.

Se não pretender armazenar cookies, configure o seu navegador para não armazenar cookies.

Segurança e retenção de dados

A empresa BIOKAN OE compreende que a segurança dos seus dados pessoais é muito importante e, para isso, tomou medidas técnicas e organizacionais ao nomear um responsável pela gestão de dados pessoais, formação e informação do pessoal, utiliza firewalls e sistemas de proteção especiais.

No entanto, observa-se que, enquanto as informações e dados estiverem em sítios Web e transmitidos através da Internet, nenhum sistema informático é completamente seguro.

Idioma

O idioma aplicável a esta Política de Privacidade é o grego. Portanto, caso haja alguma contradição em qualquer uma das versões fornecidas noutros idiomas, a versão grega terá prevalência.

Validade e alterações ao texto de privacidade

A empresa BIOKAN OE emitiu esta política em 26/06/19 e reserva-se o direito de melhoria ou revisão periódica.

Em caso de alterações ou revisões à utilização dos nossos serviços, e se tal versão atualizada ou revista da nossa política tiver sido publicada, concorda automaticamente com as novas práticas contidas na atualização.

A última atualização estará sempre no nosso sítio Web www.biokan.gr e sugerimos que verifique frequentemente quaisquer alterações, a data de revisão para ver quando a política de privacidade foi atualizada pela última vez.

Data de revisão da política de privacidade.

10 de outubro de 2019