Privacybeleid

Bij BIOKAN G.P. is onze hoogste prioriteit de bescherming van uw persoonlijke gegevens en informatie, in welke vorm u ook contact met ons opneemt of met ons samenwerkt.

Wij werken er voortdurend aan om de informatie die u met ons deelt op de juiste wijze te verwerken en op te slaan.

Dit beleid is van toepassing op alle personen en bedrijven die met ons bedrijf samenwerken, zoals actieve of voormalige klanten, werknemers, leveranciers of andere relaties.

Wij verzamelen en gebruiken uw informatie namens onszelf, op basis van uw toestemming of zoals vereist door de wet.

Persoonsgegevens worden gedefinieerd als alle informatie die kan leiden tot uw unieke identificatie of identificatie als natuurlijk persoon, hetzij rechtstreeks, hetzij in combinatie met andere informatie.

Sommige van deze gegevens zijn uw internetzoekgeschiedenis (logbestanden, cookies, enz.), burgerservicenummer, uw fysieke adres en e-mailadres, uw naam, uw vaste en mobiele telefoonnummers, uw bank-/debet-/prepaidkaarten, e-mailadressen, btw-nummer, waarderingsgegevens en alle andere informatie die leidt tot uw unieke identificatie volgens de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG 2016/679) en de huidige Griekse wetgeving en de besluiten van de Autoriteit Persoonsgegevens (APDPX).

Bij BIOKAN G.P. bouwen en investeren wij in partnerschappen, waarbij wij het vertrouwen dat u in ons stelt zeer waarderen.

Welke informatie verzamelen wij en hoe

Afhankelijk van het soort samenwerking dat wij hebben, verstrekt u ons rechtstreekse informatie zoals naam, achternaam, fiscaal registratienummer, persoonlijk of zakelijk e-mailadres, postadres voor het uitreiken van een factuur of ander juridisch document, bankrekening- of bankkaartgegevens voor overboekingen en andere relevante informatie voor de dienst die wij leveren. Voor het gebruik van onze diensten garanderen wij dat wij u om de minimale persoonsgegevens zullen vragen en altijd in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

De bovenstaande informatie wordt in de volgende gevallen verzameld:

• In het geval dat u onze website bezoekt en verzoekt om contact met ons op te nemen.
• In gevallen van het bestellen van onze producten of diensten.
• Via het callcenter.
• Via ondersteunende diensten.

Naast de informatie die u aan ons verstrekt, kunnen wij via cookies inloginformatie verzamelen met betrekking tot uw bezoek aan onze website. Dergelijke informatie omvat het tijdstip en de duur van uw bezoek, maar ook andere gegevens die in cookies worden opgeslagen.

Het bedrijf ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. verzamelt en gebruikt uw persoonsgegevens op basis van de gebruiksduur van de aangeboden diensten en in combinatie met de financiële, juridische of andere aard van de samenwerking tussen u, altijd binnen het kader van de toepasselijke wet- en regelgeving en op basis van het respectievelijke doel van de verwerking. Aan het einde van deze samenwerkingsperiode worden deze vernietigd.

Via derden

Wij kunnen informatie over u verzamelen of deze combineren met andere informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, via externe bedrijven of sociale netwerkbedrijven. Altijd binnen de wettelijk toegestane grenzen.

Bij wijze van voorbeeld verzamelen wij informatie die u heeft gepubliceerd of waarvoor u zelfs toestemming heeft gegeven bij bedrijven zoals Google, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram.

Beleid inzake gegevensverzameling van minderjarigen

Wij merken op dat wij voor de uitvoering van onze diensten en werkzaamheden geen informatie verzamelen of verwerken, noch onze diensten verlenen aan personen jonger dan 18 jaar.

Gegevensoverdracht naar derden & derde landen

Het bedrijf ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. geeft geen persoonsgegevens door aan derden, anders dan de noodzakelijke partners of leveranciers voor de vervulling van de zakelijke en wettelijke verplichtingen van het bedrijf.

De externe partners van het bedrijf zijn:

• Juridisch adviseurs
• Financiële en zakelijke adviseurs
• Auditoren en accountants

Al het bovenstaande is gebonden aan overeenkomsten voor gegevensopslag en -verwerking en is volgens de AVG verplicht om de vertrouwelijkheid en bescherming van deze gegevens te waarborgen.

Het bedrijf ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. geeft geen persoonsgegevens door aan derde landen.

Het bedrijf ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. treft in ieder geval de passende organisatorische en technische middelen voor de opslag en bescherming van uw persoonsgegevens, altijd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Bewaren van persoonsgegevens

Het bedrijf ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. bewaart en verwerkt de informatie en gegevens die het verzamelt zolang de zakelijke relatie met een partner duurt, maar ook voor de vervulling van alle wettelijke en andere verplichtingen. Het heeft tevens, via een interne procedure, een verantwoordelijke voor het beheer van persoonsgegevens aangesteld.

De gegevens worden verwijderd:

• Op uw verzoek of bij bezwaar tegen de verwerking, tenzij er wettelijke gronden zijn voor het bewaren van deze gegevens.
• In geval van intrekking van uw toestemming, nadat deze daarmee is verwerkt.
• In het geval dat de gegevens niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt, of niet voldoen aan een wettelijke verplichting.

Gebruik van gegevens

Wij kunnen de gegevens die wij verzamelen gebruiken of verwerken voor de hieronder beschreven doeleinden:

• Om u te informeren over diensten of aanbiedingen die voor u interessant kunnen zijn.
• Om uw diensten en producten te promoten, indien u ons hiervoor toestemming heeft gegeven, of indien wij wettelijk gedekt zijn.
• Voor andere marketingdoeleinden zoals de bedrijfsnieuwsbrief (Newsletter), succesverhalen en andere promotionele activiteiten.
• Voor het verstrekken van codes en wachtwoorden voor gebruik in DEMO-gevallen van de software of de bestelling ervan.
• Voor de naleving van onze verplichtingen in het kader van onze samenwerking.
• Voor uw registratie in onze dienst of op deze website.
• Voor alle acties die nodig zijn om softwareondersteuning te bieden, zoals een kennisbankplatform of toegang op afstand.
• Voor gevallen van upgrades, nieuwe functies en andere acties.

U kunt op elk moment een verzoek indienen om de verwerking of opslag van uw persoonsgegevens te beëindigen via mail@biokan.gr

Abonneren op nieuwsbrief. Rechten & Toegang

Het bedrijf ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. is verantwoordelijk voor de opslag en verwerking van uw persoonsgegevens; door u aan te melden voor de ontvangerslijst van de nieuwsbrief, geeft u toestemming om u informatiemateriaal te sturen met betrekking tot bedrijfsnieuws, nieuwe diensten, aanbiedingen en producten.

Het bedrijf ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. zal uw persoonsgegevens niet doorgeven of verkopen aan anderen voor marketingdoeleinden. Uw persoonsgegevens voor deze doeleinden zullen uitsluitend worden gebruikt door het bedrijf VIOKAN OE.

Het abonnement op de nieuwsbrief en uw toestemmingsverklaring treden op de volgende manieren in werking:

• Op schriftelijk verzoek van de belanghebbenden.
• Door het bestellen van diensten of producten.
• Door het verzenden van een verzoek om software-update vanaf de website.

De geldigheid van de toestemmingsverklaring wordt in acht genomen gedurende de gehele periode dat u de nieuwsbrief ontvangt en tot 6 maanden na de beëindiging van de verzending ervan.

U heeft het recht om uw toestemming in te trekken door de link onderaan elke nieuwsbrief te volgen.

U heeft tevens het recht op

• Toegang tot en het opvragen van de gegevens die wij opslaan en verwerken.
• Beperking van de verwerking. Na het indienen van een aanvraag zullen wij uw gegevens niet langer verwerken.
• Bezwaar of herroeping van uw toestemming. U zult geen nieuwsbrief meer van ons ontvangen.
• Verwijdering van uw persoonsgegevens

U kunt deze rechten uitoefenen door een aanvraag te sturen naar het e-mailadres: mail@biokan.gr

Houd er rekening mee dat een eventuele intrekking van de toestemming geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze door u werd ingetrokken of herroepen.

Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens www.dpa.gr

Voordat u de klacht indient, dient u contact met ons op te nemen en uw bovenstaande rechten uit te oefenen in overeenstemming met de AVG. Indien wij niet aan uw verzoeken voldoen, of indien ons antwoord als onvoldoende wordt beschouwd, heeft u het recht om de klacht voort te zetten bij de Autoriteit Persoonsgegevens www.dpa.gr

Neem contact met ons op voor eventuele vragen of verduidelijkingen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens en de uitoefening van uw rechten.

Cookiebeleid

Onze website www.biokan.gr maakt gebruik van cookies, in overeenstemming met de ontwerprichtlijn E-Privacy 2009/136/EG van de EU.

Dit gebeurt zonder de opslag van identificeerbare informatie door de bezoekers van de website, maar voor een optimale en gepersonaliseerde ervaring voor hen.

Wij gebruiken cookies (Google Analytics) om inzicht te krijgen in

• Het aantal bezoekers.
• Om het verkeer op de afzonderlijke pagina’s te monitoren.
• De duur van het bezoek.

Het doel van het bovenstaande is om de inhoud te verbeteren en de website aan te passen aan de voorkeuren van onze bezoekers, zodat zij een betere navigatie- en zoekervaring hebben.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die in de browser van de gebruiker worden opgeslagen wanneer deze een webpagina bezoekt. Details zoals datum en tijd van het bezoek en bezochte pagina’s worden opgeslagen in de cookie-informatie.

Door deze gegevens te analyseren en cookies te gebruiken, bieden wij de bezoeker een volledige rondleiding.

Indien u geen cookies wilt opslaan, stel dan uw browser zo in dat er geen cookies worden opgeslagen.

Beveiliging en gegevensbewaring

Het bedrijf BIOKAN OE begrijpt dat de beveiliging van uw persoonsgegevens erg belangrijk is en heeft hiervoor technische en organisatorische maatregelen genomen door een verantwoordelijke voor het beheer van persoonsgegevens aan te stellen, het personeel te trainen en te informeren, en gebruik te maken van firewalls en speciale beveiligingssystemen.

Er wordt echter opgemerkt dat zolang informatie en gegevens op websites staan en via internet worden verzonden, geen enkel computersysteem volledig veilig is.

Taal

De taal die van toepassing is op dit Privacybeleid is het Grieks. Daarom zal in het geval van enige tegenstrijdigheid in een van de versies in andere talen, de Griekse versie prevaleren.

Geldigheid en wijzigingen aan de privacytekst

Het bedrijf BIOKAN OE heeft dit beleid uitgevaardigd op 26-06-19 en behoudt zich het recht voor op periodieke verbetering of herziening.

In het geval van wijzigingen of herzieningen in het gebruik van onze diensten, en indien een dergelijke bijgewerkte of herziene versie van ons beleid is geplaatst, gaat u automatisch akkoord met de nieuwe praktijken in de update.

De laatste update zal altijd op onze website www.biokan.gr staan en wij raden u aan regelmatig te controleren op wijzigingen en de herzieningsdatum te bekijken om te zien wanneer het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.

Datum van herziening privacybeleid.

10 oktober 2019