PEDIDOS:
As encomendas devem ser enviadas por e-mail ou fax e só serão aceites após recepção da confirmação da encomenda. Para os pedidos relativos a construções especiais, é necessário um desenho com os detalhes da construção desejada. Para cada encomenda, o Cliente aceita sem reservas os nossos Termos Gerais e Condições de Venda. Eventuais variações devem ser consentidas e confirmadas pela nossa Empresa e serão válidas apenas para a referida venda.

PREÇOS:
Os preços do catálogo da nossa empresa são isentos de impostos, de transporte, de embalagem e de qualquer outro encargo, taxa ou imposto. Os preços são suscetíveis a variações sem prévio aviso formal, devido ao aumento dos custos de matéria-prima e mão de obra. No entanto, o preço informado no momento do pedido permanece válido.

PAGAMENTOS:
Os pagamentos devem ser feitos em nossos estabelecimentos ou por transferência bancária para a conta bancária de nossa empresa, conforme informado na confirmação do pedido e no final desta página. Os pagamentos são feitos antecipadamente mediante depósito do valor total no ato da confirmação do pedido. Não são admitidas aproximações, reduções arbitrárias ou atrasos.

TERMOS DE ENTREGA:
Os prazos de entrega dependem da disponibilidade dos produtos no momento específico do pedido. O prazo de entrega é comunicado com a liberação da cotação/oferta. Os produtos são sempre transportados por responsabilidade e risco do Comprador.

GARANTIA:
Nossos produtos têm garantia de 12 meses a partir da data de entrega apenas para deficiências de projeto ou construção. A reparação ou substituição só é possível quando um produto estava originalmente defeituoso (no momento da entrega). O Comprador deverá inspecionar os produtos imediatamente após a entrega e quaisquer reclamações ou argumentos deverão ser encaminhados à nossa empresa em até 5 (cinco) dias úteis. O risco de perda, destruição ou dano do produto durante o envio é de responsabilidade do Comprador ou da transportadora, mesmo que o pedido de envio tenha sido dado por nossa Empresa a pedido do Comprador.

O Comprador ou o Usuário Final é responsável por qualquer dano causado por uso incorreto ou impróprio. O Comprador ou o usuário final deve seguir estritamente as instruções do manual do usuário.

Todos os reparos durante os períodos de garantia de 12 meses são realizados em nossa fábrica na Grécia. O comprador é responsável pelo envio dos produtos e cobre exclusivamente os custos de envio.

BANCOS COOPERADORES:
Nome do Banco: EFG EUROBANK ERGASIAS

País: GRÉCIA

Nome do Beneficiário: BIOKAN ΟΕ

IBAN: GR1102602390000730200838130

BIC: ERBKGRAAXXX

Endereço do banco: OTHONOS STREET 8

Cidade do Banco: ATENAS