NAROČILA:
Naročila morajo biti poslana po e-pošti ali faksu in bodo sprejeta šele po prejemu potrditve naročila. Za naročila posebnih konstrukcij je potreben izris z detajli želene konstrukcije. Za vsako naročilo kupec brez zadržkov sprejme naše Splošne pogoje in prodajne pogoje. Morebitne spremembe mora odobriti in potrditi naše podjetje in bodo veljale samo za napoteno prodajo.

CENE:
Cene v katalogu našega podjetja so brez davka, transporta, embalaže in vseh drugih obremenitev, carin ali davkov. Cene so dovzetne za spremembe brez predhodnega uradnega obvestila zaradi povečanja stroškov surovin in dela. Veljavna pa ostaja cena, podana ob naročilu.

PLAČILA:
Plačila je treba izvesti v naših poslovalnicah ali z bančnim nakazilom na bančni račun našega podjetja, kot je navedeno na potrditvi naročila in na dnu te strani. Plačila se izvedejo vnaprej z nakazilom celotnega zneska ob potrditvi naročila. Nobeni približki, samovoljna zmanjšanja ali zamude niso dovoljeni.

POGOJI DOSTAVE:
Dobavni roki so odvisni od dobavljivosti izdelkov v določenem času naročila. Dobavni rok je sporočen z objavo predračuna/ponudbe. Izdelke vedno prevaža na odgovornost in tveganje kupca.

GARANCIJA:
Naši izdelki imajo 12-mesečno garancijo od datuma dobave samo za oblikovne ali konstrukcijske pomanjkljivosti. Popravilo ali zamenjava je možna le, če je bil izdelek prvotno okvarjen (v času dostave). Kupec mora izdelke pregledati takoj po dostavi, vse pritožbe ali argumente pa mora poslati našemu podjetju v petih (5) delovnih dneh. Tveganje izgube, uničenja ali poškodbe izdelka med pošiljanjem je odgovornost kupca ali prevoznika, tudi če je naročilo za pošiljanje izdalo naše podjetje na zahtevo kupca.

Kupec ali končni uporabnik odgovarja za morebitno škodo, nastalo zaradi napačne ali nepravilne uporabe. Kupec ali končni uporabnik mora dosledno upoštevati navodila uporabniškega priročnika.

Vsa popravila v garancijskih obdobjih 12 mesecev izvajamo v naši tovarni v Grčiji. Kupec je odgovoren za pošiljanje izdelkov in krije izključno stroške pošiljanja.

SODELUJOČE BANKE:
Ime banke: EFG EUROBANK ERGASIAS

Država: GRČIJA

Ime upravičenca: BIOKAN ΟΕ

IBAN: GR1102602390000730200838130

BIC: ERBKGRAAXXX

Naslov banke: OTHONOS STREET 8

Mesto banke: ATENE