Política de privacidad

En BIOKAN G.P., nuestra máxima prioridad es la protección de sus datos personales e información, independientemente de la forma en que se ponga en contacto o colabore con nosotros.

Trabajamos constantemente para procesar y almacenar correctamente la información que comparte con nosotros.

Esta política se aplica a todas las personas y empresas que trabajan con nuestra compañía, como clientes actuales o antiguos, empleados, proveedores u otros asociados.

Recopilamos y utilizamos su información en nuestro nombre, basándonos en su consentimiento o según lo exija la ley.

Se definen como datos personales cualquier información que pueda conducir a su identificación única o identificación como persona física, ya sea directamente o en combinación con otra información.

Algunos de estos elementos son su historial de búsqueda en internet (archivos de registro, cookies, etc.), el número de la seguridad social, su dirección física y de correo electrónico, su nombre, sus números de teléfono fijo y móvil, sus tarjetas bancarias, de débito o prepago, direcciones de correo electrónico, el NIF, datos de valoración y cualquier otra información que conduzca a su identificación única de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD 2016/679), la legislación griega vigente y las decisiones de la Autoridad de Protección de Datos de Carácter Personal (APDPX).

En BIOKAN G.P. construimos e invertimos en asociaciones, al tiempo que apreciamos enormemente la confianza que deposita en nosotros.

Qué información recopilamos y cómo

Dependiendo del tipo de colaboración que mantengamos, usted nos facilita información directa como nombre, apellidos, número de identificación fiscal, correo electrónico personal o de empresa, dirección postal para la emisión de una factura u otro documento legal, cuenta bancaria o datos de la tarjeta bancaria para casos de remesas y otra información relevante para el servicio que prestamos. Para utilizar nuestros servicios, garantizamos que le solicitaremos los datos personales mínimos y siempre de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables.

La información anterior se recopila en los siguientes casos:

• En caso de que visite nuestro sitio web y solicite ponerse en contacto con nosotros.
• En casos de pedido de nuestros productos o servicios.
• A través del centro de atención telefónica.
• A través de los servicios de soporte.

Además de la información que usted nos proporciona, podemos recopilar información de inicio de sesión relativa a su visita a nuestro sitio web, a través de cookies. Dicha información incluye la hora y duración de su visita, así como otros datos que se almacenan en las cookies.

La empresa ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. recopila y utiliza sus datos personales en función del tiempo de uso de los servicios ofrecidos y en combinación con la naturaleza financiera, legal u otra de la cooperación entre ustedes, siempre dentro del marco de las leyes y reglamentos aplicables y basándose en la finalidad respectiva del tratamiento. Al finalizar este tiempo de cooperación, procede a su destrucción.

A través de terceros

Podemos recopilar información sobre usted o combinarla con otros datos que nos proporcione directamente, a través de terceras empresas o empresas de redes sociales. Siempre dentro de los límites permitidos por la ley.

A título indicativo, recopilamos información que usted haya publicado o incluso consentido de empresas como Google, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram.

Política de recopilación de datos de menores

Hacemos constar que, para la ejecución de nuestros servicios y trabajos, no recopilamos ni procesamos información, ni prestamos nuestros servicios a personas menores de 18 años.

Transferencia de datos a terceros y terceros países

La empresa ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. no transmite datos personales a terceros que no sean los socios o proveedores necesarios para el cumplimiento de las obligaciones comerciales y legales de la empresa.

Los socios externos de la empresa son:

• Asesores legales
• Consultores financieros y de negocios
• Auditores y contables

Todos los anteriores están vinculados por acuerdos de almacenamiento y tratamiento de datos y, de acuerdo con el RGPD, están obligados a garantizar la confidencialidad y protección de estos datos.

La empresa ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. no transmite datos personales a terceros países.

La empresa ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. recibe en cualquier caso los medios organizativos y técnicos adecuados para el almacenamiento y protección de sus datos personales, siempre de acuerdo con la legislación aplicable.

Conservación de datos personales

La empresa ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. mantiene y trata la información y los datos que recopila mientras dure la relación comercial con cualquier socio, así como para el cumplimiento de todas las obligaciones legales y de otro tipo. Asimismo, mediante un procedimiento interno, ha designado a la persona responsable de la gestión de los datos personales.

Los datos se eliminan:

• A petición suya o por oposición al tratamiento, a menos que existan motivos legales para conservar estos datos.
• En caso de retirada de su consentimiento, tras haber sido tratados con el mismo.
• En caso de que los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados, o no cumplan con una obligación legal.

Uso de los datos

Podemos utilizar o tratar los datos que recopilamos para los fines descritos a continuación:

• Para informarle sobre servicios u ofertas que puedan ser de su interés.
• Para promocionar sus servicios y productos, si nos ha dado su consentimiento o si estamos legalmente cubiertos.
• Para otros fines de marketing, como el boletín informativo de la empresa (Newsletter), casos de éxito y otras actividades promocionales.
• Para la provisión de códigos y contraseñas para su uso en casos de demostración (DEMO) del software o su pedido.
• Para el cumplimiento de nuestras obligaciones en el contexto de nuestra cooperación.
• Para su registro en nuestro servicio o en este sitio web.
• Para todas las acciones necesarias para proporcionar soporte de software, como una plataforma de base de conocimientos o acceso remoto.
• Para casos de actualizaciones, nuevas funciones y otras acciones.

En cualquier momento, puede enviar una solicitud para detener el tratamiento o almacenamiento de sus datos personales a [email protected]

Suscripción al boletín informativo. Derechos y acceso

La empresa ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. es responsable del almacenamiento y tratamiento de sus datos personales; al suscribirse a la lista de destinatarios del boletín informativo, recibimos su consentimiento para enviarle material informativo sobre noticias de la empresa, nuevos servicios, ofertas y productos.

La empresa ΒΙΟΚΑΝ Ο.Ε. no transmitirá ni venderá ninguno de sus datos personales a terceros con fines de marketing. Sus datos personales para estos fines serán utilizados únicamente por la empresa VIOKAN OE.

La suscripción al boletín informativo y su declaración de consentimiento se hacen efectivas de las siguientes maneras:

• Previa solicitud por escrito de los interesados.
• Mediante el pedido de servicios o productos.
• Mediante el envío de una solicitud de actualización de software desde el sitio web.

La validez de la declaración de consentimiento se mantiene durante todo el periodo de tiempo que reciba el boletín informativo y hasta 6 meses después del cese de su envío.

Tiene derecho a retirar su consentimiento siguiendo el enlace que aparece al final de cada boletín informativo.

También tiene derecho a

• Acceder y exigir los datos que almacenamos y tratamos.
• Limitación del tratamiento. Al presentar una solicitud, dejaremos de tratar sus datos.
• Oposición o revocación de su consentimiento. No volverá a recibir ningún boletín informativo por nuestra parte.
• Eliminación de sus datos personales

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico: [email protected]

Tenga en cuenta que cualquier revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de que este sea retirado o revocado por usted.

Reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de Carácter Personal

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación sobre protección de datos personales, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de Carácter Personal www.dpa.gr

Antes de presentar la reclamación, debe ponerse en contacto con nosotros, ejerciendo sus derechos mencionados anteriormente de acuerdo con el RGPD. Si no satisfacemos sus peticiones, o si nuestra respuesta se considera insuficiente, tiene derecho a proceder con la reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de Carácter Personal www.dpa.gr

Póngase en contacto con nosotros para cualquier pregunta o aclaración relativa al tratamiento de sus datos personales y al ejercicio de sus derechos.

Política de cookies

Nuestro sitio web www.biokan.gr, de acuerdo con la Directiva 2009/136/CE de la UE sobre privacidad electrónica, utiliza cookies.

Esto se hace sin el almacenamiento de información identificable de los visitantes del sitio web, sino para ofrecerles una experiencia mejor y personalizada.

Utilizamos cookies (Google Analytics) para conocer

• El número de nuestros visitantes.
• Para monitorizar el tráfico de las páginas individuales.
• La duración del tráfico.

El propósito de lo anterior es mejorar el contenido y adaptar el sitio web a las preferencias de nuestros visitantes para que tengan una mejor experiencia de navegación y búsqueda.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario cuando visita una página web. En la información de la cookie se guardan detalles como la fecha y la hora de la visita y las páginas visitadas.

Analizando estos datos y utilizando cookies, ofrecemos un recorrido completo al visitante.

Si no desea almacenar cookies, configure su navegador para que no las almacene.

Seguridad y conservación de datos

La empresa BIOKAN OE entiende que la seguridad de sus datos personales es muy importante y, por ello, ha tomado medidas técnicas y organizativas designando a una persona responsable de la gestión de datos personales, formando e informando al personal, y utiliza cortafuegos y sistemas especiales de protección.

No obstante, se hace notar que, mientras la información y los datos se encuentren en sitios web y se transmitan a través de internet, ningún sistema informático es completamente seguro.

Idioma

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el griego. Por lo tanto, en caso de que exista alguna contradicción en cualquiera de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión griega.

Validez y cambios en el texto de privacidad

La empresa BIOKAN OE emitió esta política el 26/06/19 y se reserva el derecho de mejora o revisión periódica.

En caso de cambios o revisiones en el uso de nuestros servicios, y si se ha publicado dicha versión actualizada o revisada de nuestra política, usted acepta automáticamente las nuevas prácticas contenidas en la actualización.

La última actualización estará siempre en nuestro sitio web www.biokan.gr y le sugerimos que compruebe con frecuencia si hay cambios y la fecha de revisión para ver cuándo se actualizó por última vez la política de privacidad.

Fecha de revisión de la política de privacidad.

10 de octubre de 2019